Medische dienst
Maatschappelijk Werk + Medische Dienst
De beide diensten bieden laagdrempelige eerste lijns gezondheidszorg en psychosociale zorg aan Rotterdamse dak- en thuislozen. De zorg aan patiënten/cliënten is gericht op het lichamelijk, psychisch en maatschappelijk welzijn. Ook onverzekerden en illegalen kunnen een beroep doen op de Medische Dienst.
Kernactiviteiten zijn:
- Eerste medische hulp en crisisopvang;
- Preventieve zorg en aandacht;
- Signaleren medische en psychiatrische problematiek
- Onderhouden en samenwerken met interne en externe netwerken
- Het bieden van vraaggerichte hulpverlening en/of doorverwijzen;
- Bemiddelen en adviseren
- Inkomensbeheer en schuldhulpverlening
- Regelen mantelzorg
- Huisbezoek, ziekenhuis, detentie, begrafenis regelen etc.
Huidige situatie
De beide diensten werken nu nog voor twee organisaties dat geeft onduidelijkheid en sturingsproblemen.Voor het maatschappelijk werk geldt dat de onderlinge samenwerking binnen het team niet optimaal wordt benut. Er wordt nog te veel ad hoc gewerkt en er vindt te weinig afstemming plaats.
Voor de medische dienst ontbreekt een goede werkruimte. Dit geeft onduidelijkheid, verstoring van de privacy en beperkingen in de uitvoering van medische zorg. Er is geen medische zorg in de weekenden en buiten kantoor uren.
Doelstellingen maatschappelijk werk
- Optimale, op de cliënt afgestemde zorg en dienstverlening;
- Een duidelijke en professionele overdracht van cliënten en cliëntdossiers aan de woonbegeleiding, de overdracht wordt afgerond met een warme hand;
- De samenwerkingkracht van het team vergroten;
- Invoeren van elektronische zorgdossiers;
- Verbeteren van samenwerking met partners in de zorgketen;
- Intensiveren van structureel multidisciplinair overleg.
Doelstellingen Medische Dienst
- Een passende werkruimte met de benodigde inrichting;
- Onderzoek naar mogelijkheden voor weekenddiensten;
- Intensiveren van structureel multidisciplinair overleg;
- Behoudt van personele formatie.
